A laptop nem kapcsol be
A készülék nem indul, de a lemez lehet rendben — az adatokat kiolvassuk róla.
A laptop nem kapcsol be, leesett, ráfolyt valami, vagy véletlenül törölt fájlokat? A legtöbb esetben az adatok megmenthetők. A fényképeket, dokumentumokat és munkafájlokat átvisszük egy új lemezre.
Mikor tudunk segíteni
A készülék nem indul, de a lemez lehet rendben — az adatokat kiolvassuk róla.
Folyadék vagy esés után. Hozza el minél előbb, és ne kapcsolja be — a korrózió terjed.
A klasszikus lemez kopog, vagy a rendszer olvasási hibákat jelez. Elsőbbséggel kezeljük, amíg lehet.
Törölt fényképek, dokumentumok vagy formázott lemez — gyakran visszaállíthatók.
Sem a Windows, sem a macOS nem indul el, de Önnek szüksége van a fájlokra. Kiolvassuk őket.
Hogyan zajlik
Javított modellek
Adatokat mentünk laptopokról (Windows), MacBookokról (a forrasztott SSD-t is beleértve), klasszikus HDD lemezekről, SSD-kről, valamint külső lemezekről és USB-kulcsokról. Fizikailag sérült lemezeknél a mentés esélyét a diagnosztika után megmondjuk.
Adatvesztés esetén a legfontosabb szabály, hogy a készüléket ne használja tovább — a lemezre írás csökkenti a törölt fájlok visszaállításának esélyét. Az Apple chipes MacBookoknál az adatok forrasztott és titkosított SSD-n vannak, ami bonyolítja a mentést, de az gyakran még így is lehetséges.
Gyakori kérdések
A legtöbb esetben igen — ha a laptop nem kapcsol be, a lemez általában rendben van, és az adatokat kiolvassuk róla.
A lemez állapotától függ. A működő lemezről való átmásolás olcsó, a hibás lemezről való mentés nehezebb. Az árat a diagnosztika után, előre megmondjuk.
Gyakran igen, bár ez nehezebb, mint cserélhető lemeznél. Az esélyt a diagnosztika után megmondjuk.
Ha azóta nem sokat írtak a lemezre, gyakran igen. Hozza el a készüléket minél előbb, és ne használja.
Igen. A fájlokhoz bizalmasan, csak a mentéshez szükséges mértékben férünk hozzá.
A diagnosztikát nem számlázzuk, ha elvégezzük a javítást — akkor sem, ha a készülék nem javítható. Ha elutasítja a javítást, a diagnosztika 39 € ÁFÁ-val.