Poliaty telefón: čo robiť v prvých minútach (a čo rozhodne nie)

Pri poliatom telefóne rozhodujú prvé minúty. To, čo urobíte hneď, má na výsledok väčší vplyv než čokoľvek, čo potom spravíme my v servise.

Urobte hneď toto

  1. Vypnite telefón. Okamžite a úplne — nie do režimu spánku. Elektrina a voda spolu ničia obvody. Pokiaľ telefónom neprechádza prúd, škoda je oveľa menšia.
  2. Nenabíjajte ho. Ani keď sa zdá, že funguje. Pripojenie do siete je najrýchlejší spôsob, ako z opraviteľného telefónu spraviť neopraviteľný.
  3. Vyberte, čo sa dá vybrať. Kryt, SIM kartu, pamäťovú kartu. Otvorte všetky priehradky.
  4. Utrite ho zvonku mäkkou handričkou a položte na bok, aby voda mohla vytiecť z konektorov.
  5. Prineste ho do servisu čo najskôr. Ideálne v ten istý deň.

Toto nerobte

  • Nezapínajte ho, aby ste „skúsili, či ide“. Toto je najčastejšia chyba a najčastejšia príčina toho, že sa telefón už nedá zachrániť.
  • Nesušte ho fénom ani na radiátore. Teplo poškodí batériu a lepené spoje a horúci vzduch zaženie vlhkosť hlbšie dovnútra.
  • Nedávajte ho do ryže. Ryža z vnútra telefónu vodu nevytiahne — je to mýtus. Naopak, ryžový prach sa dostane do konektorov a situáciu zhorší.
  • Netraste ním. Rozženiete tekutinu po ploche základnej dosky, kam sa predtým nedostala.

Prečo je rýchlosť taká dôležitá

Problémom nie je samotná voda, ale korózia. Voda — najmä ak obsahuje soľ, cukor alebo minerály — začne rozleptávať kontakty a spoje na základnej doske. Tento proces beží ďalej, aj keď je telefón vypnutý a navonok suchý.

Preto platí jednoduché pravidlo: telefón donesený v deň poliatia sa dá zachrániť takmer vždy. Telefón donesený po týždni už veľmi často nie.

Sladké nápoje, káva s mliekom a morská voda sú horšie než čistá voda. Zanechávajú vodivé zvyšky, ktoré spôsobujú skraty aj po vysušení. Pri nich sa oplatí ponáhľať dvojnásobne.

Čo urobíme my

Telefón rozoberieme, odpojíme batériu a základnú dosku vyčistíme v ultrazvukovej čističke špeciálnym roztokom, ktorý odstráni zvyšky a zastaví koróziu. Potom zariadenie vysušíme, skontrolujeme jednotlivé okruhy a vymeníme poškodené komponenty.

Po diagnostike vám povieme, aká je reálna šanca na záchranu a koľko bude oprava stáť. Ak sa telefón zachrániť nepodarí, diagnostiku vám neúčtujeme — poplatok platíte len vtedy, ak opravu odmietnete, hoci je možná.

A čo „vodeodolné“ telefóny?

Certifikácie ako IP67 alebo IP68 znamenajú odolnosť v laboratórnych podmienkach s novým telefónom. Tesnenia však časom starnú a po každom páde alebo po výmene displeja už nemusia tesniť tak ako pôvodne. Ak vám vodeodolný telefón spadol do vody a začal sa správať čudne, platia rovnaké pravidlá ako vyššie.

Viac na stránke Servis mobilov alebo Servis iPhone.

Potrebujete opraviť zariadenie?

Diagnostiku neúčtujeme, ak opravu zrealizujeme — ani vtedy, ak sa zariadenie opraviť nedá. Ak opravu odmietnete, diagnostika stojí 39 € s DPH.

Zavolať